V Aceru svým produktům věří, a proto nabízí zákazníkům s IČO na celý profesionální sortiment slib spolehlivosti Acer Reliability Promise.
Pokud se zařízení porouchá v prvním roce užívání, zadarmo jej ACER opraví a zákazníkovi vrátí 100 % pořizovací ceny zařízení.
Program se vztahuje na profesionální produkty zakoupené v průběhu roku 2020. Podmínkou je také registrace zařízení do 30 dnů od zakoupení.
V případě, že se produkt porouchá do prvního roku od koupě a v rámci záruky bude opraven či vyměněn, může zákazník požadovat navrácení 100 % částky. Akce je k dispozici pouze pro koncové uživatele, kteří jsou právnickými nebo fyzickými osobami registrovanými v reimu DPH, jež si zakoupí produkt Acer pro účely obchodu, podnikání, nebo pro vykonávání povolání, tzn. neplatí pro běžné spotřebitele.
Podrobné smluvní podmínky akce jsou zde.
Slib spolehlivosti se vztahuje na tyto skupiny produktů:
Notebooky - TravelMate, Switch 5,Switch 7s profesionálním OS Win10Pro
Acer PRO series - Aspire 5 Pro,Swift 5 Pro, / Spin 5 Pro s Win10Pro
Chromebooky - Chromebook R13, R11, Spin 11, 11 N7,14 for Work
Monitory - řada B6,B7 a BE0
Projektory - Projektory řady P
Desktopy - Veriton s Win 10 Pro
